Privacy Beleid

Privacyverklaring Zentic

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om onze webhostingdiensten te leveren en te verbeteren.

Dit omvat persoonsgegevens zoals uw naam, e-mailadres en betaalgegevens wanneer u zich aanmeldt voor onze diensten. Daarnaast verzamelen wij technische gegevens zoals IP-adressen, browsertype en apparaatgegevens om uw ervaring te verbeteren en problemen op te lossen.

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst of waarvoor u expliciet toestemming heeft gegeven.

2. Gebruik van verzamelde gegevens

Wij gebruiken de verzamelde gegevens om:

• Onze hostingdiensten te leveren, onderhouden en verbeteren;
• Uw account aan te maken en te beheren;
• Facturatie en betalingen te verwerken;
• Met u te communiceren over uw account, facturen, storingen of wijzigingen in onze diensten;
• Geanonimiseerde en geaggregeerde data te analyseren om onze diensten te verbeteren.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet en delen deze niet met derden voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Derde partijen die namens ons diensten verlenen (zoals betalingsverwerkers of datacenters) krijgen alleen toegang tot uw gegevens voor zover noodzakelijk en zijn contractueel verplicht deze vertrouwelijk te behandelen en te beveiligen.

3. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

Hoewel wij ernaar streven uw gegevens optimaal te beveiligen, is geen enkele online dienst volledig veilig. U erkent het inherente risico van gegevensoverdracht via internet.

In geval van een datalek zullen wij de betrokkenen en – indien vereist – de Autoriteit Persoonsgegevens zo spoedig mogelijk informeren, in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen.

4. Cookies en trackingtechnologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw browse-ervaring te verbeteren en inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.

Meer informatie vindt u in ons Cookiebeleid.

Door onze diensten te gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies zoals beschreven in ons cookiebeleid.

5. Links naar derden

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze derden. Wij raden u aan om het privacybeleid van externe websites die u bezoekt zorgvuldig te lezen.

Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op gegevens die wij via onze eigen website verzamelen.

6. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u verwerken.
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Recht op beperking van verwerking: u kunt in bepaalde gevallen vragen om de verwerking te beperken.
• Recht op dataportabiliteit: u kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen.
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing.

U kunt uw verzoek indienen via privacy@zentic.io. Wij reageren binnen uiterlijk 30 dagen na ontvangst van uw verzoek.

7. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze werkwijze of de wetgeving wijzigt. Bij ingrijpende wijzigingen plaatsen wij een opvallende melding op onze website of informeren wij u per e-mail.

Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van ons privacybeleid.

8. Contactgegevens

Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid of onze gegevensverwerking, neem dan contact met ons op:

Zentic

E-mail: support@zentic.io

Website: https://zentic.io